Política de Privacidade

1. Introdução

A Lastro ("nós", "nosso" ou "Empresa") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que interagem com nossos serviços, programas educacionais e canais de contato. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche nosso formulário de contato no site
• Entra em contato por telefone ou e-mail
• Participa de um de nossos programas educacionais
• Navega no nosso site (dados de uso via cookies)

Os dados coletados incluem: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (quando fornecido), nome e tipo da organização representada, mensagens enviadas via formulário e dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão).

3. Finalidade e base legal do tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a contatos e solicitações — base legal: legítimo interesse ou execução de contrato
• Organizar e administrar os programas educacionais — base legal: execução de contrato
• Enviar comunicações sobre programas e novidades da Lastro — base legal: consentimento (você pode revogar a qualquer momento)
• Cumprir obrigações legais — base legal: cumprimento de obrigação legal
• Melhorar o site e os programas — base legal: legítimo interesse

4. Retenção de dados

Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior. Dados de participantes em programas são mantidos pelo período necessário à comprovação das atividades realizadas, conforme exigências legais aplicáveis.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Prestadores de serviços tecnológicos que suportam nossa operação (hospedagem, e-mail), sob contrato com cláusulas de proteção de dados
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso interno é restrito a pessoas com necessidade operacional justificada. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no banner exibido na primeira visita ou na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Atenderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Lastro não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia suas respectivas políticas antes de compartilhar dados.

10. Menores de idade

Nossos programas e serviços são destinados a organizações e seus representantes adultos. Não coletamos deliberadamente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à sua exclusão.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site ou dos programas após a publicação implica aceitação das mudanças.

12. Contato e controlador dos dados

Lastro
Av. Djalma Batista 1719, Manaus – AM, 69050-010
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 92 93540-8617